Обучение сотрудников (как индивидуальное, так и в группах): Стандарты обслуживания, функционал, правила компании, сервисные проекты, техники продаж, правила торговли, предотвращение и разрешение конфликтов. Управление персоналом: ежедневное заполнение чек-листов (5-13), работа с планируемыми увольнениями (своевременное предотвращение увольнений), создание благоприятного климата в коллективе, индивидуальное взаимодействие с сотрудниками, мотивация. Организация и проведение праздничных и командообразующих мероприятий Мониторинги выполнения стандартов обслуживания компании

Занятия по английскому языку с теми, кто уже его изучали в школе, но хотели бы преодолеть языковой барьер и говорить бегло Английский коучинг-клуб

Коучинг Консалтинг Разработка и проведение тренингов по видению, миссии, целям, эмоциональному интеллекту, тайм-менеджменту, поиску и манетизации талантов Проведение презентаций Английский коучинг-клуб Спикерский клуб Женский клуб Продажи Организация мероприятий Телефонные звонки Работа с партнерами: поиск, привлечение, развитие отношений Административная деятельность

Организация и проведение мероприятий и тренингов для персонала: разработка плана и бюджета мероприятий; выбор и подготовка места проведения мероприятий, включая согласования с собственниками и администрацией; привлечение подрядчиков для реализации разработанного плана мероприятия; информирование и подготовка участников мероприятия; непосредственное проведение мероприятия; подготовка регламентной отчетности по итогам мероприятия

Организация и проведение тренингов для агентов по операциям с недвижимостью Исполнение норм, предусмотренных франшизой Коучинг Английский клуб Проведение презентаций, переговоров, собеседований

Секретарь комиссии по оценке имущества Оценка имущества для отчуждения Разработка постановлений по распоряжению имуществом

Продажи брендовой парфюмерии и косметики Тренинги по продажам Работа с командой Работа с возражениями Работа с VIP-клиентами Вовлечение новых продавцов в компанию Телефонные звонки (холодные, теплые, горячие) Обучение команды Менторинг Рассылки Руководство командой из 18 человек

Назначение экзаменов Оформление договоров Проведение репетиционного тестирования Регистрация аттестуемых на экзамен Подготовка и вручение аттестатов

International Coaches Union, Professional Coach ICU

Строительный, Экспертиза и управление недвижимостью / Инженер-специалист по недвижимости

Современный иностранный язык, Английский язык - профессиональная коммуникация / Переводчик-референт

Частное учреждение образования "Школа личностного роста "МОСТ", Управление проектами (Видение, миссия, планирование, менеджмент, маркетинг, лидерство, финансы